In een markt waarin trendy interfaces van randsystemen volop aanwezig zijn, wordt een ERP vaak gezien als een eenvoudig werkpaard. Maar niets is minder waar. Er is een stille revolutie gaande in het ERP-land. Het ERP van de toekomst is flexibel in te richten, waardoor bedrijfsbeleid naadloos wordt geïntegreerd en bewaakt door de software. Bovendien is business intelligence ingebouwd, zodat beslissingen ondersteund worden door data of zelf automatisch genomen worden op basis van de informatie die in het ERP systeem aanwezig is.
De kracht van data in Wocas
Wocas benut de kracht van data om het systeem nog gebruiksvriendelijker en efficiënter te maken. Waar data voorheen statisch in de database stond, wordt het nu actief ingezet om processen te automatiseren. Bij terugkerende handelingen, zodat het koppelen van een specifieke persoon of het volgen van beleidsregels, voert Wocas deze acties automatisch uit. Dit elimineert de noodzaak voor handmatige tussenkomst, waardoor processen sneller en foutloos verlopen. Data wordt zo de drijvende kracht achter de intelligentie van Wocas.
Data driven intelligence in de praktijk
Werkprocessen binnen corporaties lijken op elkaar, maar de invulling verschilt vaak op detailniveau. Of het nu gaat om verhuur mutaties, onderhoudsmeldingen, achterstandbewaking, jaarlijkse huurverhoging, betalingsregelingen, Wocas biedt de flexibiliteit en intelligentie om dit proces automatisch te laten verlopen. Dankzij ‘Data Driven Intelligence’ kan Wocas zelfstandig beslissingen nemen op basis van gegevens uit de database, zonder dat gebruikers handmatig hoeven in te grijpen. Dit geldt met name voor achterstandsbewaking en jaarlijkse huurverhogingen, waarbij Wocas logica toegepast om per huurder de juiste actie of verhoging te bepalen. De volledige database staat daarbij ter beschikking voor het inrichten van de te nemen beslissingen door het systeem.
De toekomst
WocasOnline blijft met Data Driven Intelligence voorop lopen in de markt. Data driven intelligence zal worden geïntegreerd in alle bedrijfsprocessen binnen Wocas. In de toekomst visualiseren we processen aan de hand van smart tiles, die de condities weergeven waaraan data moet voldoen om de volgende stap te zetten. Deze tiles kunnen flexibel aan verschillende processen en gebruikers worden toegewezen, wat synergie creëert: eenmaal gedefinieerde condities kunnen herhaaldelijk worden ingezet. Processen worden daardoor gestuurd door data in plaats van vaste workflows of volgordes van handelingen. Dit is de toekomst van Wocas.
